Раскрытие информации по филиалам

Абонентский отдел

По вопросам, связанным с начислениями и расчетами за коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение), собственники жилых помещений многоквартирных и частных жилых домов могут обращаться в абонентский отдел АО «ИВЦ ЖКХ»

Тарифы (с НДС)

Нормативы

Нормативы потребления коммунальных услуг и нормативы потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме установлены РСТ по Ростовской области .

Сроки и способы передачи показаний приборов учета

Показания индивидуальных приборов необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца.

Способы передачи показаний:

• По телефону 8 (8635) 27-15-53 — абонентский отдел АО «ИВЦ ЖКХ».
• По электронной почте secretar@mail.rostov-zkh.ru с указанием адреса, показаний и номера телефона для связи.
• При оплате через отделения банков и отделения Почты России.
• Через портал ГИС ЖКХ.
• Через личный кабинет пользователя на сайте АО «ИВЦ ЖКХ» rostov-zkh.ru 
• Через мобильное приложение АО «ИВЦ ЖКХ».

Порядок, сроки, способы и форма оплаты коммунальных услуг

Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно на расчетный счет платежного агента АО «ИВЦ ЖКХ» до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем:

• по платежному документу (квитанции): через отделение банка, банкомат, отделение Почты России, в отделениях банков ПАО КБ «Цент Инвест»;
• онлайн-способы: через приложение банка, через мобильное приложение АО «ИВЦ ЖКХ», в личном кабинете пользователя на сайте АО «ИВЦ ЖКХ» (rostov-zkh.ru).

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг

АО «ИВЦ ЖКХ»
ИНН/КПП 6167208511/616701001
ОГРН 1246100019560
Р/сч 40602810952090000006 в Юго-Западный банк ПАО Сбербанк
БИК 046015602
К/С 30101810600000000602

Показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг

Требования к качеству коммунальных услуг определены Приложением №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 

Органы исполнительной власти, уполномоченные осуществлять контроль за соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов:

Собственники (пользователи) жилого помещения обязаны:

• Своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.
• Сообщать Теплоснабжающей организации об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении. Информировать Теплоснабжающую организацию об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом ими жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
• Использовать индивидуальные приборы учета утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации, и прошедшие поверку, сохранять установленные Теплоснабжающей организацией пломбы.
• Обеспечивать проведение поверок индивидуальных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав Теплоснабжающую организацию о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки.
• Допускать представителей Теплоснабжающей организации для снятия показаний индивидуальных приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Собственник нежилого помещения в многоквартирном доме обязан:

Заключить в письменной форме договор теплоснабжения с Теплоснабжающей организацией. В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении многоквартирного дома письменного договора теплоснабжения, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком помещении, определяется расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о теплоснабжении, для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).

Абонентский отдел АО «ПКС»

По вопросам, связанным с начислениями и расчетами за коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение) собственники жилых помещений многоквартирных и частных жилых домов могут обращаться в абонентский отдел агента АО «Псковские коммунальные системы» (АО «ПКС»)

Управление по сбыту филиала ПАО «ОГК-2» - Псковская ГРЭС

По вопросам, связанным с вводом в эксплуатацию индивидуальных приборов учета горячей воды (опломбировка) собственники жилых помещений многоквартирных и частных жилых домов могут обращаться в Управление по сбыту филиала ПАО «ОГК-2» - Псковская ГРЭС

Тарифы (с НДС)

Нормативы

Нормативы потребления коммунальных услуг и нормативы потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме установлены Комитетом по тарифам и энергетике Псковской области .

Сроки и способы передачи показаний приборов учета

Показания индивидуальных приборов необходимо передавать с 23 по 27 число каждого месяца.

Способы передачи показаний:

• По телефону +7 (81136) 99-160 — абонентский отдел АО «ПКС».
• По телефонам +7 (81136) 96-327, +7 (911) 392-05-08 — отдел продаж на розничном рынке Управления по сбыту филиала ПАО «ОГК-2» — Псковская ГРЭС.
• По электронной почте LyubimcevOA@psk.ogk2.ru с указанием адреса, показаний и номера телефона для связи.
• При оплате через отделения банков и отделения Почты России.
• Через личный кабинет для частных лиц АО «ПКС» на сайте pkspskov.ru 
• Через приложение «В Контакте»:
  группа Псковская ГРЭС. Актуальные вопросы теплоснабжения 
  группа МП «Водоканал» Дедовичского района 

Порядок, сроки, способы и форма оплаты коммунальных услуг

Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем:

• по платежному документу (квитанции): через отделение банка, банкомат, отделение Почты России;
• онлайн-способом: приложение банка.

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг

Банковские реквизиты Агента АО «ПКС»
Получатель АО «ПКС» (АО «Псковские коммунальные системы):
ИНН/КПП: 6027139120/602701001 расчетный счет 40702810851000007443
Отделение №8630 Сбербанка России г. Псков БИК 045805602
к/с 30101810300000000602
Тип платежа: 77

Показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг

Требования к качеству коммунальных услуг определены Приложением №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 

Органы исполнительной власти, уполномоченные осуществлять контроль за соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов:

Собственники (пользователи) жилого помещения обязаны:

• Своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.
• Сообщать Теплоснабжающей организации об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении. Информировать Теплоснабжающую организацию об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом ими жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
• Использовать индивидуальные приборы учета утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации, и прошедшие поверку, сохранять установленные Теплоснабжающей организацией пломбы.
• Обеспечивать проведение поверок индивидуальных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав Теплоснабжающую организацию о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки.
• Допускать представителей Теплоснабжающей организации для снятия показаний индивидуальных приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Собственник нежилого помещения в многоквартирном доме обязан:

Заключить в письменной форме договор теплоснабжения с Теплоснабжающей организацией. В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении многоквартирного дома письменного договора теплоснабжения, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком помещении, определяется расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о теплоснабжении, для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).

Абонентский отдел филиала ПАО «ОГК-2» - Рязанская ГРЭС

По вопросам, связанным с опломбировкой и вводом в эксплуатацию индивидуальных приборов учета горячей воды, собственники жилых помещений многоквартирных и частных жилых домов могут обращаться в абонентский отдел филиала ПАО «ОГК-2» - Рязанская ГРЭС.

По вопросам, связанным с начислениями и расчетами за коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение), собственники частных жилых домов могут обращаться в абонентский отдел филиала ПАО «ОГК-2» - Рязанская ГРЭС.

Платежный агент МП «РКЦ»

По вопросам, связанным с начислениями и расчетами за коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение), собственники жилых помещений многоквартирных домов могут обращаться к платежному агенту Теплоснабжающей организации – МП «Расчетно-кассовый центр» (МП «РКЦ»).

Тарифы (с НДС)

Нормативы

Нормативы потребления коммунальных услуг и нормативы потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме установлены РЭК Рязанской области:
Постановление от 31 мая 2013 г. №69 
Постановление от 19 июня 2015 г. №60 
Постановление от 10 ноября 2016 г. №185 
Постановление от 29 мая 2017 г. №43 

Сроки и способы передачи показаний приборов учета

Показания индивидуальных приборов необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца в абонентскую группу отдела продаж на розничном рынке филиала ПАО «ОГК-2» - Рязанская ГРЭС.

Способы передачи показаний:

• По телефонам (с 20-го по 25-е число текущего месяца):
  +7 (800) 250-17-16 (бесплатный, многоканальный),
  +7 (49141) 4-38-37, +7 (910) 570-25-61 – микрорайон «Д»,
  +7 (910) 570-25-63 – пр. Смирягина,
  +7 (910) 570-25-72 – ул. Строителей, ул. Комсомольская,
  +7 (910) 570-25-79 – пр. Энергетиков, ул. Волкова,
  +7 (910) 565-71-26 – частный сектор.
• По электронной почте meter@rgr.ogk2.ru с указанием адреса, показаний и номера телефона для связи.
• Через личный кабинет потребителя на сайте ПАО «ОГК-2».

Порядок, сроки, способы и форма оплаты коммунальных услуг

Потребитель вносит плату за коммунальные ресурсы в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным:

• по платежному документу (квитанции): через кассы платежного агента МП «РКЦ», расположенные по адресу: г. Новомичуринск, дом 14 «Д»;
• онлайн-способом: через сервис «Сбербанк Онлайн».

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг

МП «Расчетно-кассовый центр»:
р/с 40702810600050000222 в Прио-Внешторгбанке (ПАО) г. Рязань,
ИНН 6211005739, КПП 621101001, БИК 046126708,
к/счет 3010181050000000708

Показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг

Требования к качеству коммунальных услуг определены Приложением №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 

Органы исполнительной власти, уполномоченные осуществлять контроль за соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов:

Собственники (пользователи) жилого помещения обязаны:

• Своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.
• Сообщать Теплоснабжающей организации об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении. Информировать Теплоснабжающую организацию об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом ими жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
• Использовать индивидуальные приборы учета утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации, и прошедшие поверку, сохранять установленные Теплоснабжающей организацией пломбы.
• Обеспечивать проведение поверок индивидуальных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав Теплоснабжающую организацию о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки.
• Допускать представителей Теплоснабжающей организации для снятия показаний индивидуальных приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Собственник нежилого помещения в многоквартирном доме обязан:

Заключить в письменной форме договор теплоснабжения с Теплоснабжающей организацией. В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении многоквартирного дома письменного договора теплоснабжения, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком помещении, определяется расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о теплоснабжении, для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).

Абонентский отдел

По вопросам, связанным с начислениями и расчетами за коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение), вводом в эксплуатацию индивидуальных приборов учета горячей воды (опломбировка), собственники жилых помещений многоквартирных домов могут обращаться в абонентскую группу филиала ПАО «ОГК-2» - Ставропольская ГРЭС.

Тарифы (с НДС)

Нормативы

Нормативы потребления коммунальных услуг по горячему водоснабжению в Ставропольском крае установлены Министерством жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края, приказ №131-о/д от 16.05.2013г. 

Норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению установлены Министерством жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края, приказ №399 от 12.10.2016г. 

Норматив потребления тепловой энергии на отопление утвержден решением Солнечнодольского поселкового совета депутатов Изобильненского района Ставропольского края №169 от 12.02.2008г.

Нормативы потребления горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме установлены Министерством жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края, приказ №162 от 29.05.2017г. 

Сроки и способы передачи показаний приборов учета

Показания индивидуальных приборов необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца.

Способы передачи показаний:

• По телефону +7 (86545) 3-50-96 — абонентская группа.
• По электронной почте AG@sta.ogk2.ru с указанием адреса, показаний и номера телефона для связи.
• При оплате через отделения банков.
• Через портал ГИС ЖКХ.
• Через портал Госуслуги Дом.
• Через личный кабинет пользователя на сайте АО «ИВЦ ЖКХ» rostov-zkh.ru 
• Через мобильное приложение АО «ИВЦ ЖКХ».

Порядок, сроки, способы и форма оплаты коммунальных услуг

Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем:

• по платежному документу (квитанции): через отделения банков, банкомат, отделение Почты России;
• онлайн-способом: через систему ГИС ЖКХ, приложения банков, мобильное приложение АО «ИВЦ ЖКХ»

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг

АО "ИВЦ ЖКХ":
ИНН/КПП 6167208511/616701001
ОГРН 1246100019560
Р/сч 40602810410300000001 в филиал "Центральный" банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
БИК 044525411 К/С 30101810145250000411

Показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг

Требования к качеству коммунальных услуг определены Приложением №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 

Органы исполнительной власти, уполномоченные осуществлять контроль за соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов:

Собственники (пользователи) жилого помещения обязаны:

• Своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.
• Сообщать Теплоснабжающей организации об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении. Информировать Теплоснабжающую организацию об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом ими жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
• Использовать индивидуальные приборы учета утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации, и прошедшие поверку, сохранять установленные Теплоснабжающей организацией пломбы.
• Обеспечивать проведение поверок индивидуальных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав Теплоснабжающую организацию о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки.
• Допускать представителей Теплоснабжающей организации для снятия показаний индивидуальных приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Собственник нежилого помещения в многоквартирном доме обязан:

Заключить в письменной форме договор теплоснабжения с Теплоснабжающей организацией. В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении многоквартирного дома письменного договора теплоснабжения, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком помещении, определяется расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о теплоснабжении, для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).